정답 '1'은 불공정약관조항의 수정을 요구받고도 이를 이행하지 않는 경우는 부과 대상이 되므로, 부과사항이 아닌 경우가 아닙니다. 다른 선택지들은 모두 고객에게 약관의 중요 내용을 전달하거나 설명하는 것과 관련된 의무를 다하지 않는 상황을 나타내며, 이는 실제로 문제에 해당하지 않습니다. 따라서 '1'이 정답입니다.