정답 '2'는 사업자가 고객의 일반적인 상황에 대한 설명을 별도로 해야 한다는 내용이 잘못되었기 때문입니다. 일반적인 상황에 대한 설명은 고객이 스스로 이해할 수 있어야 하므로, 이를 요구하는 것은 과도한 의무가 됩니다. 따라서, 계약의 성질상 특별한 설명이 필요할 때에만 구체적으로 명시하는 것이 바람직합니다.