이 문제에서 정답은 '4'입니다. 고객에게 지연 손해금 등 손해배상 의무를 부과하는 것은 계약에 대한 명확한 규정을 반영하는 것으로, 법적으로 허용됩니다. 반면, 고객에게 비합리적으로 불리한 조건이나 제한을 두는 것은 불공정하므로 무효가 됩니다. 따라서 이 조항은 법적 효력이 인정되지 않으며, 정답으로 선택됩니다.