정답은 2번입니다. 고객의 의도와 계약의 내용은 반드시 일치해야 하며, 불공정한 계약 조항은 고객에게 불리한 결과를 초래할 수 있습니다. 따라서 계약의 내용이 고객의 의도와 일치하지 않는 경우, 법적으로 문제가 될 수 있습니다.