작업만족도(job satisfaction)를 높이기 위한 수단으로는 작업갱신(job rotation), 작업확대(job enlargement), 작업운화(job enrichment) 등이 효과적입니다. 반면, 작업강슬(job reduce)은 작업의 양을 줄이는 것이기 때문에 만족도를 높이는 데 기여하지 않습니다. 따라서 작업만족도를 얻기 위한 수단으로 볼 수 없는 것은 4번입니다.