1) ① '운임요율 문의'는 특정 운송요율에 대한 질문으로, 문제의 주제와 무관하다. ② '관세료 문의'는 수출입 관련 세금에 대한 내용으로 적합하지 않다. ③ '선복에 약 문의'는 특정 선박에 대한 질문으로, 문맥상 맞는다. ④ '보험료 문의'는 보험에 관한 내용이지만, 선택지에서 요구하는 내용을 충족하지 않는다. ⑤ '부화요율 문의'는 문제와 관련 없는 분야이다. 2) 정답 3번은 선복에 관한 약속을 명확히 하여 도착지까지의 화물 적재 및 운송 조건을 설명하는 것이므로, 문맥에 맞는 선택지이다. 따라서 정답은 3번입니다.