정답은 2번입니다. 클라우드 서비스에서는 데이터 백업이 가능하지만, 특정 환경에서는 데이터 백업이 불가능할 수 있습니다. 따라서 다른 옵션들은 클라우드 서비스의 특징으로 올바르게 설명되고 있습니다.