정답: 2. 리스트럭처링은 조직의 비효율성을 개선하기 위해 프로세스나 절차를 재구성하는 과정입니다. 따라서 '업무 프로세스, 절차, 공정의 재설'은 리스트럭처링에 해당합니다. 나머지 선택지들은 리스트럭처링의 범위를 벗어나는 내용입니다.