1) ① 식스 시그마는 품질 개선 방법론으로 DMAIC를 활용하지만, 질문의 핵심인 '접금방식'에 맞지 않는다. ② 총합적 품질경영(TQM)은 품질 향상에 중점을 두지만 DMAIC의 특정 단계와는 연결되지 않는다. ③ 다운사이징은 조직의 축소를 의미하며 DMAIC와는 관련이 없다. ④ 리엔지니어링은 프로세스 혁신을 추구하지만, DMAIC의 구조와 부합하지 않는다. 2) 정답 1번은 식스 시그마로, DMAIC(Define, Measure, Analyze, Improve, Control) 단계들을 통해 문제 해결과 품질 관리를 체계적으로 수행하는 방법론이다. 따라서 정답은 1번입니다.