1) ①은 사업관계 개선을 언급하지만, 생산성 향상과 직접적인 연관이 부족하여 틀렸습니다. ②는 사용자 데이터 보호를 강조했으나, 직접적인 이유로는 부족하므로 오답입니다. ③은 정원원의 심리적 안정감과 안전성을 언급했지만, 질문의 핵심과 맞지 않습니다. ④는 인적 자원의 중요성을 말하지만, 논지와 맞지 않아 틀렸습니다. 2) 정답 5번은 직원의 안전과 안정감을 보장하는 것이 기업 운영에 필수적이라는 법리를 근거로 합니다. 이는 직원의 생산성과 기업의 전반적인 성과에도 긍정적인 영향을 미치기 때문입니다. 따라서 정답은 5번입니다.