정답은 3번입니다. 폐쇄형 문항은 응답 결과가 명확하게 나타나므로, 개방형 문항보다 응답자의 주관적 의견이 반영될 여지가 적습니다. 즉, 기계적이고 정량적인 데이터를 수집하는 데 유리합니다.