캘리(Kelley)의 귀인 이론에서 행동의 원인을 판단할 때 외적 요인을 적용하는 것은 '특이성(distinctiveness)'과 '일관성(consistency)'입니다. 이 두 요소는 개인의 행동을 특정 상황에 맞춰 해석하는 데 중요한 역할을 합니다. 따라서, 정답은 '2. 특이성, 일관성'입니다.