정답: 2. 메인터넌스 숍(maintenance shop)은 특정 산업을 지원하는 노동집합체를 지칭하는 것이 아니라, 단일 업무를 수행하는 형태로 제한적이다. 따라서, 노사관계의 일반적인 정의인 집단 노사 관계와는 부합하지 않는다.