정답은 4번입니다. 고용주가 선호하는 근로자의 특성이 고용에 영향을 미치고, 이는 경쟁이 치열한 상황에서도 좀 더 유리한 근로자를 선호하게 만듭니다. 따라서, 고객의 선호가 근로자의 선택에 중요한 역할을 하여 시장의 균형에 영향을 미칠 수 있습니다.