1) ① 마음에 드는 선택 대안이 다수 있을 때: 이 문장은 구매 후 부존재에 해당하지 않으므로 오답이다. ② 구매 이후 반품이 가능할 때: 반품 가능성은 소비자의 후회에 영향을 줄 수 있지만, 부존재와는 직접적인 연관이 없어 오답이다. ③ 구매 결정 과정이 소비자 자신일 때: 소비자가 결정한 경우 후회가 덜 할 수 있으므로 오답이다. ④ 구매 결정의 중요성이 낮을 때: 구매 후 큰 후회가 없을 것으로 예상되므로 정답이다. ⑤ 선택한 대안이 갖지 않는 장점을 선택하지 않은 대안이 갖고 있을 때: 이 상황은 후회 가능성이 높으므로 오답이다. 2) 구매 후 부존재는 소비자가 구매 결정 후 느끼는 불만족이나 후회를 의미한다. 선택의 중요성이 낮으면 후회가 덜할 가능성이 높다. 따라서 결정의 중요성이 낮을 때 부존재가 발생할 확률이 적다. 따라서 정답은 4번입니다.