1) ① 선지는 올바른 설명으로, 작업이 균형있게 배분되면 효율성이 극대화된다. ② 선지는 맞지 않으며, 100%의 자원을 활용할 경우 효율성도 100%가 될 수 없다. ③ 선지는 틀렸고, 유휴 시간이 줄어들면 작업의 활용도가 증가할 수 있지만, 항상 그 효과가 보장되지는 않는다. ④ 선지는 맞는 설명으로, 전체 주기 시간은 작업량에 따라 감소할 수 있다. ⑤ 선지는 올바르며, 적절한 자원 관리는 생산성을 높이는 데 기여한다. 2) 정답은 2번으로, 작업이 100% 활용될 때 반드시 효율성이 100%가 되지는 않는다. 자원 활용의 비효율성도 포함될 수 있기 때문이다. 따라서 정답은 2번입니다.