정답은 1번, "창의 열관류율"입니다. 냉방 효율성을 계산하기 위해서는 열이동과 관련된 기본적인 특성을 파악해야 하며, 열관류율은 이러한 열전달 과정을 나타냅니다. 따라서, 열관류율이 가장 중요한 요소로 고려됩니다.