정답은 4번입니다. M/M/1 대기행렬 모델에서 평균 도착률 λ와 평균 서비스율 μ를 사용할 때, 시스템 내의 평균 대기 차량 수는 \( \frac{\lambda}{\mu - \lambda} \)로 표현됩니다. 따라서 차량이 없을 확률은 \( 1 - \frac{\lambda}{\mu} \), 즉 4번 공식이 맞습니다.