품질코스트에서 가장 큰 비율을 차지하는 것은 '실패코스트'입니다. 이는 제품이나 서비스의 품질 부족으로 인해 발생하는 비용으로, 재작업, 보증 비용 등을 포함합니다. 따라서 품질 향상을 위해 실패코스트를 줄이는 것이 중요하며, 이는 기업의 전체 비용 절감에도 기여합니다.