기출문제
농산물품질관리사_1차 2022년 96번 기출문제
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해설
정답 2번 CS(Customer Satisfaction)입니다. 소비자의 가치를 창출하고 기업의 경쟁력을 높이는 핵심 요소는 고객의 만족도입니다. 따라서 유통경로에서 고객의 피드백과 경험을 관리하는 CS 시스템이 중요합니다.
기출문제
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정답 2번 CS(Customer Satisfaction)입니다. 소비자의 가치를 창출하고 기업의 경쟁력을 높이는 핵심 요소는 고객의 만족도입니다. 따라서 유통경로에서 고객의 피드백과 경험을 관리하는 CS 시스템이 중요합니다.
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