이 문제는 용적률과 건폐율의 관계를 이해해야 해결할 수 있습니다. 용적률이 500%이고 평균 층수가 20층일 때, 건폐율을 구하기 위해서는 건축면적을 기준으로 용적률과 층수를 고려합니다. 건폐율은 전체 대지 면적 대비 건물 바닥 면적의 비율을 말하므로, 500% / 20층 계산하면 25%가 나옵니다. 따라서 정답은 1번, 25%입니다.