소비자 의사결정 과정은 문제 인식에서 시작하여 정보를 탐색하고 대안을 평가한 뒤 구매 결정을 내리는 순서로 진행됩니다. 주어진 항목을 순서대로 나열하면 '문제 인식' → '정보 탐색' → '대안 평가' → '구매' 후 '행동'으로 이어집니다. 따라서 정답은 3번입니다.