정답이 '2'인 이유는 웹 디자인에서 메타포를 활용하는 것이 사용자 경험을 향상시키기 때문입니다. 메타포는 사용자가 기존의 경험을 바탕으로 새로운 인터페이스를 이해하는 데 도움을 주며, 직관적인 디자인을 가능하게 합니다. 따라서 효과적인 웹 디자인에는 메타포 사용이 필수적입니다.