정답: 2. BPR의 성공을 위해서는 최고경영층의 주도와 구성원 간의 공감대가 필수적입니다. 이는 조직 내 변화와 혁신을 효과적으로 추진하기 위해 필요한 기반을 마련합니다. 따라서 최고경영층의 리더십이 핵심적인 요소라고 할 수 있습니다.