정답은 2입니다. 사업자가 손해배상책임을 지지 않는 경우는 특정 제약조건이 있어야 하며, 일반적으로 사업자는 고객에게 제공한 서비스나 제품에 대해 책임을 집니다. 따라서 이 설명은 정확하지 않습니다.