택배 사업은 물류의 한 형태로, 신속한 배송과 고객 편의를 통해 경쟁력을 높입니다. 매출액 대비 많은 노동력이 필요한 특징이 있으며, 이는 물류 최적화와 효율성이 중요함을 강조합니다. 따라서 해당 선택지는 택배업의 특성을 잘 나타냅니다.