주문주기시간(order cycle time)은 주문의 시작부터 고객에게 배송되기까지의 시간을 의미한다. 따라서 주문처리, 재고확인, 배송 등 모든 과정이 포함되며, 각각의 단계가 원활하게 진행되어야 한다. 제시된 옵션 중에서 '주문요청' 단계가 빠지면 전체 주기와 무관하게 설명이 틀린 것이다.