3번이 정답입니다. 물류서비스의 중대는 물류비용의 최소화가 아닌 고객에게 제공되는 서비스 수준의 향상을 목표로 하기 때문입니다. 즉, 물류서비스는 비용 절감보다 서비스 품질이 더 중요합니다.