1) ①는 온라인쇼핑이 확산되며 소비자 접근성이 높아진다고 설명하지만, 이는 물류 환경 변화에 대한 설명이 아니다. ②는 소비자의 니즈가 다양해져 물류 시스템의 변화가 필요하다고 하지만, 틀린 설명이다. ③은 대체물류의 사용이 증가하면서 물류 시스템이 변화되고 있다는 점에서 정답의 근거로는 약하다. ④는 물류시장의 활성화를 위해 여러 물류 방식이 필요하다는 점에서 부적절하다. ⑤는 물류의 중요성이 증가하며 사업의 개념이 확대된다는 점이 맞다. 2) 정답인 5번은 물류의 중요성이 증가하며 사업 개념이 확대된다는 점에서 물류 환경 변화에 대해서 명확한 설명을 제공한다. 이는 현대 물류 체계에서 사업 운영이 물류 서비스의 효과성과 밀접하게 연결되어 있음을 보여준다. 따라서 정답은 5번입니다.