1) ① 선지는 운영 탄력성이 시장의 특성과 관련이 없다는 잘못된 주장을 담고 있어 틀렸습니다. ② ② 선지는 운영탄력성이 낮은 경우 변동비가 큰 상황을 설명하며, 이는 해당 개념에 적합하여 정답입니다. ③ ③ 선지는 관리자가 설정한 가격과 운영의 유연성을 혼동하고 있어 오답입니다. ④ ④ 선지는 외부 요인에 의한 운영변동성을 설명하지 않아 틀렸습니다. ⑤ ⑤ 선지는 운영 탄력성과 리스크 사이의 관계를 잘못 이해하고 있어 오답입니다. 2) 정답 2번은 운영탄력성이 낮은 경우 운영 수익에 미치는 영향을 잘 설명하고 있으며, 이는 시장 상황에 따라 변동비의 영향이 클 수 있음을 뜻합니다. 이러한 분석은 관리자의 의사결정 과정을 돕고 효과적인 운영 전략을 수립하는 데 필수적입니다. 따라서 정답은 2번입니다.