정답: 1. 지수평법 지수평법은 데이터의 비율 변화를 반영하며, 최근의 데이터를 더 중시하여 변화 추세를 더 정확히 반영합니다. 이는 급격한 변화가 있는 경우에 처리실적을 예측하는 데 효과적입니다. 따라서, 최근의 변화에 민감하게 반응할 수 있는 장점이 있습니다.