정답은 '4'입니다. 고객수요가 임의의 확률분포를 따른다고 했을 때, 표준편차가 작아지면 수요의 변동성이 줄어들어야 하며, 이는 안전재고량을 감소시키는 요인입니다. 따라서 이 문장은 안전재고가 증가한다고 한 점에서 틀린 설명입니다.