상급자와 하급자 간의 관계를 명확하게 규명해주어야 하며, 이를 통해 권한과 책임이 분명해진다. 또한, 상급자와 하급자 간의 협력이나 의사소통이 원활하게 이루어질 수 있는 토대를 마련한다. 따라서 인사 및 업무의 효율성을 높이는 데 기여할 수 있다.