소프트웨어는 응용소프트웨어와 시스템소프트웨어로 나눌 수 있다. 응용소프트웨어는 유틸리티와 같은 지원 소프트웨어를 포함하며, 시스템소프트웨어는 운영체제를 포함한다. 따라서 보기에서 정답은 응용소프트웨어와 유틸리티를 포함한 4번이다.