정답 4번은 사용자 업무 관리와 관련된 기능을 설명합니다. 운영체제는 문서의 작성, 수정 및 삭제와 같은 사용자와 직접적으로 관련된 작업을 관리합니다. 따라서 4번이 운영체제의 기능 중 하나로 적합합니다.