비서_1급 2020년 기출문제 5번

Question

주어진 대화에서 가장 적절한 응답은 4번입니다. 첫 번째로, 상대방에게 ... 에 관한 핵심 기출문제

Accepted Answer

주어진 대화에서 가장 적절한 응답은 4번입니다. 첫 번째로, 상대방에게 예의 있게 인사하고 자신의 소속을 밝히는 것이 바람직합니다. 둘째, 사장님의 통화를 기다리는 상황에서 기다리는 것을 제안하는 것이 적절하며, 이렇게 하면 고객에게 친절한 인상을 줄 수 있습니다. 따라서 이러한 요소들이 잘 결합된 4번이 가장 적합한 답변입니다.