정답 4번은 상급자의 지시에 따라 조치를 취하는 비서의 역할을 설명합니다. 비서는 상급자의 의사를 정확히 전달하고 적절한 조치를 시행하여 조직의 원활한 운영을 돕는 역할이 중요합니다. 따라서, 비서가 상급자의 지시를 바탕으로 행동하는 것이 가장 적절합니다.