정답: 1. 공급자관점 해설: Balanced Scorecard(BSC)의 4가지 관점은 재무, 고객, 내부 프로세스, 학습 및 성장입니다. 공급자관점은 BSC의 공식적인 관점에 포함되지 않으며, 조직의 성과 관리를 포괄적으로 반영하지 않습니다. 따라서 공급자관점은 BSC의 기본 틀과 맞지 않습니다.