정답 3번은 비서의 업무 지식과 관련이 없기 때문입니다. 상사의 지시 내용을 모두 외우는 것이 아니라, 필요한 경우 바로 확인하고 적절히 수행하는 것이 중요합니다. 즉, 비서의 역할은 정보를 기억하는 것이 아닌, 효율적으로 처리하는 것입니다.