정답: 3. 교육은 직원을 의무적으로 받아야 한다는 내용을 명시하고 있으나, 실제로는 자발적인 참여를 강조하는 경우가 많다. 따라서 의무적이라는 표현은 부적절하다. 이로 인해 교육의 성격과 목적에 대한 설명이 정확하지 않다.