정답 3번은 "전화 결재를 할 때는 상대방과의 신뢰를 바탕으로 진행되기 때문에 상대방의 이름과 직책을 확인하는 절차는 필요하지 않다"는 가정이 타당하지 않기 때문입니다. 비서의 역할에서는 항상 정확한 확인과 신뢰를 바탕으로 업무가 이루어져야 하므로, 이 절차를 소홀히 하면 문제가 생길 수 있습니다. 따라서 이 문장은 부적절합니다.