정답 '2'는 전화조사와 면접조사의 특징을 올바르게 설명하고 있습니다. 전화조사는 표본추출이 용이하여 신속하게 결과를 얻을 수 있으며, 면접조사는 비용이 더 많이 드는 단점이 있습니다. 반면, 무편차조사는 일반적으로 신뢰성이 떨어지므로 '무편차는 심층규명이 쉽다'는 잘못된 설명입니다. 따라서 정답은 '2'입니다.