사회복지사_1급(2교시)(구) 2015년 기출문제 17번

Question

사후 관리(follow-up service)는 고객의 지속적인 만족을 위... 에 관한 핵심 기출문제

Accepted Answer

사후 관리(follow-up service)는 고객의 지속적인 만족을 위해 여러 가지 요소를 점검하고 재적용하는 과정입니다. 정답 5번은 "종결로 인한 클라이언트의 충격을 완화시켜 준다"는 개념이 아닌, 사후 관리를 넘어서는 단계로, 사후 관리의 본질에 맞지 않기 때문에 옳지 않습니다. 다른 선택지들은 사후 관리에 적합한 설명입니다.