사례관리는 문제 해결을 위한 개인 맞춤형 접근 방식을 의미하며, 클라이언트의 자원성과 역량 강화를 중요시한다. 따라서 "주로 복합적인 욕구 문제를 가진 사람을 대상"으로 한 진술은 사례관리의 기본 원칙과 부합되지 않는다. 이는 특정 집단에 국한된 접근으로, 사례관리의 포괄성을 약화시킨다.