정답인 '5. 종결'은 클라이언트의 상담 과정을 마무리하고, 상담의 효과와 성과를 점검하는 단계입니다. 이 단계에서는 클라이언트의 정서적 반응을 정리하고, 이후의 관리 및 지도를 계획합니다. 따라서 혼합된 정서적 반응을 정리하는 데 가장 적합한 단계입니다.