정답은 5번입니다. 민주주의는 서비스 이용자들이 정책 결정 과정에 적극 참여하길 요구하는 특징이 있지만, 서비스 이용자의 직접적인 참여를 강조하는 것은 사회복지 실천의 주요 목표와는 맞지 않습니다. 따라서 이는 민주주의가 사회복지 실천에 미친 영향과 반대되는 지점이라고 할 수 있습니다.