사회복지사의 역할 중 “중개자: 조직이나 집단의 갈등 해결”은 주로 중재나 조정을 필요로 하는 과정으로, 사회복지사의 주요 기능에는 해당하지 않는다. 사회복지사는 주로 서비스 제공, 계획 및 평가에 중점을 둔다. 따라서 이 설명은 사회복지사의 역할에 적합하지 않다.