정답: 3. 시설의 인력관계 해설: 사회복지서비스의 평가에서 시설의 인력관계는 직접적인 서비스 제공 결과와 관련이 적다. 따라서, 인권 및 서비스 과정과 결과, 지역사회 연결성 등과 비교할 때, 인력관계는 평가 기준으로 적합하지 않다.