정답: 3. 사회복지행정의 특징으로 '전문적인 성격'을 강조하는 서비스 제공은 일반적이지 않으며, 사회복지행정은 필수적으로 협력과 조정에 기반한 접근을 요구한다. 따라서 전문성보다는 상호작용과 공동체 협력이 중요하다.