정답: 2. 직무분석 직무분석은 직무에 대한 업무내용 및 책임을 종합적으로 파악하는 과정으로, 인적자원관리의 기초가 됩니다. 이를 통해 인력의 적절한 배치와 평가가 가능해지며, 조직의 성과를 극대화하는 데 기여합니다. 따라서 인적자원관리를 위한 필수적인 기초작업으로 자리잡고 있습니다.